Los envíos se realizan através de la agencia Chronoexpres para España y UPS para envíos a Europa, el plazo de entrega máximo es de 72 horas desde la recepción del importe.
Los pedidos para Canarias, Ceuta y Melilla, deberán de tramitarse mediante mail, una vez recibido el pago será enviado mediante correos, por el servicio "paquete azul". la tarifa se calcula en base peso y volumen del paquete.
No se admitirán reclamaciones 48 horas después de la recepción de la mercancia.
En caso de que el producto llegue en malas condiciones los gastos de devolución correran a nuestro cargo. Es obligatorio guardar el material de embalaje, y comunicárnoslo en un período no superior a 24 horas desde la recepción de la mercancía para que podamos reclamar a la agencia de transportes.
Si por el contrario el cliente decide que no quiere el producto, los gastos de devolución correran a su cargo. En dicho caso el producto ha de ser devuelto sin abrir y en perfectas condiciones.
Los portes dependen del lugar de envío, el volumen y el peso del paquete. Al realizar el pedido se calculan los portes sin necesidad de realizar la compra.